お客様に関心を持つための考え方

前回のブログで
「楽しむ視点を持つことが大切」とお伝えしました。

でも実際は
「接客が楽しいなんて分からない🥲」
「正直つらくなる時もある😭」
という声も、よく聞きます。

そんな時におすすめしているのが
接客を【少しゲーム感覚で考えてみること】です。


私は現役の頃、お仕事がしんどく感じた時は


・本指名をどこまで伸ばせるかゲーム
・お客様攻略ゲーム
・自分が男だったら指名したくなる風俗嬢
ゆりちゃん育成ゲーム


こんな視点を持って、
その日の接客を乗り越えていました。


【目の前のお客様を攻略するぞ✊🏻❤️‍🔥】


という気持ちで向き合うと、自然と


どんな価値観を持ってる人なんだろう
何が好きな人なんだろう
何を大切にしてる人なんだろう


と、お客様のことを知りたくなっていきます。


お客様は自分を
・認めてほしい・受け入れてほしい・特別だと思われたい
そんな気持ちを持っています。


この気持ちを満たせないと、
今の時代は
リピートを取るのが難しいとも感じています。

じゃあどうしたら満たせるのか。
どこに触れたら、その人の心が動くのか。


これはお客様によって全く違うので、
正解はありません。


だからこそ


・この接客でまた来たいと思うかな？
・この言葉は嬉しく感じるかな？
・この距離感は安心できるかな？


と考えながら、
目の前のお客様に真剣に向き合う必要があります。


この視点を持てるようになると
接客は本当に変わっていきます。


最初から楽しく感じなくても、大丈夫です。


でも、
ゲーム感覚でもいいから関心を持つ
攻略するつもりで向き合ってみる
理想の女の子を育てるつもりで接客してみる


そうやって続けていくと
後から楽しさがついてくることも多いです。


そして
感情も、最初からあるものじゃなくて

相手を知ろうとしたり、
向き合おうとしたりする中で
後からついてくるとも感じています。


だからもし今
「接客がつらい」
「お客様に興味が持てない」
って思ってる子も、
無理に好きになろうとしなくて大丈夫。


まずはゲーム感覚でもいいので

そういう目線を持つところから
始めてみてください。


今しんどい子も一緒に少しずつ
整えていけたら嬉しいです✊🏻💎


ここまで読んでくださり、
ありがとうございました☺️💕
このブログが、少しでも接客のヒントになったら嬉しいです。


あなたが少しでも楽しくお仕事できる日が
増えていきますように🍀✨


𝐇𝐢𝐦𝐞’𝐬 𝐜𝐫𝐞𝐚𝐭𝐞💐𝐘𝐔𝐑𝐈🌿